سياسة الخصوصية و الاستخدام

في Hairelect، نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أهمية قصوى. هذه السياسة توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتكم الشخصية عند زيارتكم لموقعنا hairelect.com.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لكم:

• المعلومات الشخصية: عند قيامكم بإنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نطلب منكم تقديم معلومات مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، ورقم الهاتف.
• بيانات الدفع: لمعالجة طلباتكم، نقوم بجمع معلومات الدفع (مثل أرقام بطاقات الائتمان) من خلال بوابات دفع آمنة. يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتخزين معلومات بطاقات الائتمان على خوادمنا.
• بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات حول كيفية وصولكم واستخدامكم لموقعنا، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي قمتم بزيارتها، ووقت وتاريخ الزيارة.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على الموقع، وتذكر تفضيلاتكم، وتحليل سلوك الزوار. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات: لتنفيذ عمليات الشراء وتوصيل المنتجات إليكم.
• تحسين الخدمة: لفهم كيفية استخدامكم للموقع وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.
• التواصل: لإرسال تأكيدات الطلب، وتحديثات الشحن، والرد على استفساراتكم. قد نستخدم أيضاً بريدكم الإلكتروني لإرسال رسائل تسويقية حول منتجاتنا الجديدة أو العروض الخاصة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• الحماية والأمان: لحماية موقعنا من الاحتيال أو أي أنشطة غير قانونية.

3. حماية معلوماتكم

نتخذ كافة الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفشاء، أو التدمير. يتم تشفير البيانات الحساسة (مثل معلومات الدفع) باستخدام تقنيات حديثة لضمان أمانها.

4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مقدمو الخدمات: نشارك المعلومات مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل الموقع وتقديم الخدمات (مثل شركات الشحن وبوابات الدفع)، مع ضمان التزامها بخصوصية بياناتكم.
• المتطلبات القانونية: قد نضطر إلى الكشف عن معلوماتكم امتثالاً لأمر قضائي أو قانون، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.

5. حقوقكم

لكم الحق في مراجعة وتعديل وحذف معلوماتكم الشخصية في أي وقت. يمكنكم القيام بذلك من خلال صفحة “حسابي” على الموقع أو بالتواصل معنا مباشرة.

6. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويسري مفعولها فور نشرها. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر [أدخل هنا بريد إلكتروني أو نموذج الاتصال].